Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası; merkezi Birlik Mah. 463. Cad. No:16/A ÇANKAYA - ANKARA adresinde mukim VIP TAMBİLGİ YAYINLARI ("VIP TAMBİLGİ") Zekagen web platformu üzerinden sunduğu hizmetlerin bir parçası olarak ne tür kişisel veriler topladığını, bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, VIP TAMBİLGİ'nin kişisel verilerinizi kimlerle paylaşabileceğini, VIP TAMBİLGİ'nin işlediği kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi, tarafınızla iletişim kurulması konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.
Tüm hakları VIP TAMBİLGİ'ye ait olan web platformu içeriklerinden yararlanabilmeniz için üye olmanız gerekmektedir. Kayıt, ödeme ve giriş işlemlerindeki haberleşme Zekagen'in sahip olduğu güvenlik sertifikaları ile güvence altındadır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
ve Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı
1.1. VIP TAMBİLGİ'nin online hizmet platformu olan zekagen.com, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere, ilgili sair mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüğü ve hizmet standartları çerçevesinde; söz konusu amaç ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmeyi, size daha iyi hizmet verilebilmesini ve istatistiki çalışmalar yapılabilmesini sağlayacak kişisel verilerinizi (ad, soyad, cep telefonu numarası, e-posta, eğitim bilgileri, öğrenim görülen okul bilgisi vb. gibi bilgiler) sizlerden talep etmektedir. Bu kişisel veriler, VIP TAMBİLGİ'nin hizmetlerinden yararlanabilmeniz adına, açık rızanıza istinaden, işbu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile, VIP TAMBİLGİ tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi, geliştirilmesi ve/veya iyileştirilmesi, VIP TAMBİLGİ'nin ilgili birimleri ile paylaşılmakta; yine bu çerçevede kişiselleştirme, beklentiler, kullanım alışkanlıkları, beğeniler ve ihtiyaçlar çerçevesinde profil oluşturma, yeni hizmet kollarının geliştirilmesi, güvenliğin ve denetimin sağlanması, müşteri değerlendirme ve şikayet süreçlerinin yönetimi, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi, satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim mesajlarının gönderilmesi, uyum süreçleri, yapay zeka sistemleri aracılığıyla eğitim performansınızın analiz edilmesi, haftalık ve aylık özetlerin oluşturulması ve benzeri hizmetlerin hayata geçirilebilmesi amacıyla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 4, 5 ve 6. maddeleri çerçevesinde bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak, VIP TAMBİLGİ ve/veya iş ortakları tarafından toplanmakta, kullanılmakta, aktarılmakta, işlenmekte ve saklanmaktadır.
1.2. İşlenen kişisel verileriniz, yine yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar çerçevesinde ilgili kanunun 8 ve 9. maddelerinde belirtildiği şekilde yurt içine ve yurt dışına (platformun sunucularının ABD'de yer alması nedeniyle) ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi halinde ve yine kanunlar çerçevesinde ilgili kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel verileriniz, NetGSM, Mailgun, Google Workspace gibi hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilecektir.
2. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
2.1. İşlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, işleme amacı doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek, eksik veya yanlış işlenen kişisel verileriniz söz konusu ise veya işlenen kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu verilerinizi değiştirmek, güncellemek ve/veya silmek, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek amacıyla, info@zekagen.com adresine e-posta atarak erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemlerini talep edebilirsiniz. Üye kişisel verileri üzerinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 11. madde uyarınca sahip olduğu hakları kullanma ve bu verilerinde dilediği zaman değişiklik veya güncelleme yapma hakkına sahiptir.
2.2. Yukarıdaki değişiklik ve güncellemeleri www.zekagen.com linkindeki talep formu ile talebinizin imzalı bir nüshasını Birlik Mah. 463. Cad. No:16/A ÇANKAYA - ANKARA adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu'nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya talebinizi info@zekagen.com e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
2.3. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile kişisel verilerinizin; a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, h) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
2.4. Talebiniz ile ilgili olarak VIP TAMBİLGİ sizden teyit amaçlı bilgiler talep edebilecektir. VIP TAMBİLGİ'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlediği kişisel verilerinizi, ilgili mevzuat ve kanunlarda öngörülen süreler boyunca saklamasına ilişkin yükümlülükleri ile ilgili hakları saklıdır.
3. Kişisel Veri Saklama Süresi
VIP TAMBİLGİ, size sağladığınız kişisel verileri, üyeliğin sona ermesinden itibaren 3 sene boyunca saklar. VIP TAMBİLGİ'nin kullanıcı hesaplarının sağladığı kişisel verileri saklama süreleri, verilen hizmetlerin sağlanmasındaki süreklilik göz önüne alınarak belirlenmiştir. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Belirtilen saklama sürelerinin uzatılması veya kısaltılmasına yönelik taleplerinizi işbu sözleşmenin 2.2. Maddesinde belirtilen şekillerde VIP TAMBİLGİ'ye ulaştırabilirsiniz.
4. Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı
VIP TAMBİLGİ, üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi; güvenliğiniz ve VIP TAMBİLGİ'nin yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele ve devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi benzeri ve fakat bununla sınırlı olmamak üzere VIP TAMBİLGİ'nin yasal veya idari olarak bildirim veya bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduğu durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler
5.1. ZekaGen üyeliği bizzat üyeye aittir. Üyelik bilgileri ve diğer kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle, ilgili kanuna uygun olmayan şekilde paylaşılamaz ve bu verilerin güvenliğinden ilgili kanun uyarınca üye ve VIP TAMBİLGİ birlikte sorumludur.
5.2. VIP TAMBİLGİ, kişisel verileri; yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesi risklerine karşı korumak için 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 12. madde uyarınca gerekli önlemleri almaktadır. VIP TAMBİLGİ, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. VIP TAMBİLGİ'nin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, VIP TAMBİLGİ bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirir ve gerekli önlemleri alır
5.3. Elektronik posta iletişiminde söz konusu mesaj şifrelenmediği takdirde mesajın güvenliğinin garanti altına alınamadığını ve göndereceğiniz elektronik postaların güvenliğinden kullanıcı sorumludur. zekagen.com web sitesinden VIP TAMBİLGİ'ye ait olmayan diğer internet sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu internet sitelerinden herhangi birinin ziyaret edilmesi halinde o sitenin doğruluğunu ve güvenilirliğini gözden geçirme yükümlülüğü üyeye aittir.
6. Yapay Zeka Kullanımı ve Veri İşleme
6.1. ZekaGen platformu, kullanıcıların eğitim performanslarını analiz etmek, kişiselleştirilmiş içerikler sunmak ve test sonuçlarını değerlendirmek amacıyla Claude AI ve ChatGPT API gibi yapay zeka sistemlerini kullanmaktadır. Bu sistemler, kullanıcıların test sonuçlarını ve platformdaki davranışlarını analiz ederek haftalık ve aylık performans özetleri oluşturmaktadır.
6.2. Yapay zeka sistemleri aracılığıyla yapılan analizler, kullanıcının eğitim performansını geliştirmeye yönelik olup, kullanıcıların kişisel bilgilerini koruyacak şekilde tasarlanmıştır. Bu kapsamda sadece gerekli veriler ilgili yapay zeka sistemlerine aktarılmaktadır.
7. Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması
Politikası ve İletişim İzni'nde Yapılacak Değişiklikler
VIP TAMBİLGİ, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Gizlilik Politikası "www.zekagen.com" sitesinde yayınlanması ile birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Gizlilik Politikası'ndaki değişikliklerden haberdar olmanız için, siz üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Kullanıcılar, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman info@zekagen.com adresine e-posta atarak değiştirebilirler.
8. Uygulanacak Hukuk,
Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Gizlilik Politikası'nın uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. İletişim İzni
İşbu Gizlilik Politikası'nı kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına açık rıza metnine onay vererek www.zekagen.com/acik-riza-metni rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel tanıtım, promosyon, reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişimin telefon, kısa mesaj (SMS), e-posta ve benzeri yollarla yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve VIP TAMBİLGİ'nin sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu üçüncü kişilere aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız.
10. Çerez Politikası
VIP TAMBİLGİ'ye ait web sitesi kullanımı sırasında; hizmetlerimizi geliştirmek ve daha kaliteli ve etkin bir hizmet sunabilmek için temel hak ve özgürlüklerinize zarar gelmemesi gözetilerek, meşru menfaatlerimiz kapsamında ve bazı çerezler kullanılabilmektedir. Bu konuda detaylı bilgi için VIP TAMBİLGİ çerez politikamıza www.zekagen.com/cerez-politikasi linkinden ulaşabilirsiniz. Üye, bu üyelik ve gizlilik sözleşmesini kabul ettiğinde VIP TAMBİLGİ'ye ait web sitelerinde çerez kullanıldığını anladığını ve bundan dolayı VIP TAMBİLGİ'den her ne şekilde olursa olsun herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
11. Muhtelif Hükümler
11.1. Web sitesinde yer alan içerikler, bilgiler ve malzemelerin, görsel unsurların ve bunların düzenlenmesinin telif hakları VIP TAMBİLGİ'ye aittir. Bunlar kopyalanamaz, dağıtılamaz, kiralanamaz, çoğaltılamaz, alt lisansla kullandırılamaz, değiştirilemez, ticari bir amaçla kullanılamaz, kaynak koduna dönüştürülemez, tersine mühendislik uygulanamaz, parçalara ayrılamaz ve ticari bir amaçla kullanılamaz.
11.2. Bu İnternet sitelerinde verilen bilgiler, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. VIP TAMBİLGİ, bu bilgilerin doğruluklarını, yeterliliklerini ve eksiksizliklerini garanti etmemekte ve bu bilgilerdeki hatalar ya da eksiklikler nedeniyle sorumluluğu açık bir şekilde reddetmektedir. Bu bilgilerle üçüncü şahısların haklarının ihlal edilmemesi; mülkiyet, belirli bir amaç için uygunluk ve/veya bilgisayar virüsü bulunmamasına ilişkin garantiler dâhil ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla zımnen, açıkça ya da yasal olarak hiçbir garanti vermemektedir. Web sitesinin kullanımı sırasında herhangi bir performans arızası, hata, eksiklik, kesinti, kusur, işletme ve/veya nakilde gecikme, bilgisayar virüsü ve/veya hat ve/veya sistem arızası sonucu doğrudan ya da dolaylı ortaya çıkan zarar, ziyan ve masraflar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarar ve ziyandan, bu tür bir zarar ve ziyan olasılığından haberdar edilmiş olsalar dahi, VIP TAMBİLGİ sorumlu olmaz.