Üyelik Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu üyelik sözleşmesi ("Sözleşme") merkezi Birlik Mah. 463. Cad. No:16/A ÇANKAYA - ANKARA adresinde mukim VIP TAMBİLGİ YAYINLARI ("VIP TAMBİLGİ") ile Üye ("Üye") arasında akdedilmiş olup, Üye'nin VIP TAMBİLGİ'nin www.zekagen.com websitesi üzerinden sunduğu Hizmetler'den yararlanmasına ilişkin koşulları düzenlemektedir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak VIP TAMBİLGİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Tanımlar
2.1. Gizlilik Politikası: Üyeler'in Websitesi üzerinden ilettikleri kişisel verilerin, VIP TAMBİLGİ tarafından hangi amaçlarla ve ne şekilde kullanılacağı gibi konular da dahil olmak üzere VIP TAMBİLGİ'nin kişisel verilere ve çerez kullanımına ilişkin genel gizlilik politikasını düzenleyen, Websitesi üzerinden (www.zekagen.com) erişilebilecek olan metni ifade eder.
2.2. Websitesi: Mülkiyeti VIP TAMBİLGİ'ye ait olan ve VIP TAMBİLGİ'nin işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen Hizmetler'i üzerinde sunmakta olduğu www.zekagen.com alan adına sahip internet sitesini ifade eder.
2.3. Üye: VIP TAMBİLGİ tarafından belirlenen yöntemlerle kayıt olup Websitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden işbu sözleşmede belirlenen koşullar dahilinde yararlanan gerçek ve tüzel kişileri ifade etmektedir.
2.4. Hizmet: Üyeler'in işbu Sözleşme çerçevesinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla VIP TAMBİLGİ tarafından sunulan faaliyetleri ifade eder.
2.5. İleti(ler): VIP TAMBİLGİ'nin, üyelere pazarlama, araştırma, bilgilendirme vb. amaçlarla göndereceği, üyelerin websiteye üye olurken VIP TAMBİLGİ ve iş ortakları tarafından kendilerine gönderilmesine izin verdikleri mesajları ifade eder.
2.6. Üye Hesabı: Üye'nin, Websitesi'nde yer alan Hizmetler'den yararlanabilmesi için kişisel bilgilerini ve kendisinden talep edilen bilgilerini girdiği, gerekli işlemleri yapabildiği, kullanıcı adı ve parolası, ilgili Üye tarafından belirlenerek erişilebilen Üye'ye özel sayfaları ifade eder.
2.7. Yapay Zeka Sistemleri: VIP TAMBİLGİ'nin Zekagen platformunda kullandığı, Claude AI ve ChatGPT API sistemleri gibi, kullanıcıların platform deneyimini geliştirmek, eğitim performanslarını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sağlamak amacıyla kullanılan yapay zeka teknolojilerini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
3.1. VIP TAMBİLGİ işbu sözleşme kapsamında üyelerine eğitim alanında destek olmak için hizmet vermektedir.
3.2. Zekagen, VIP TAMBİLGİ tarafından sunulan, Üyelerine eğitim hizmeti veren web tabanlı bir uygulamadır. Zekagen'in hizmetleri aşağıdaki hususları kapsamaktadır:
a) Üyelerin eğitimlerine yönelik testler ve deneme sınavları
b) Yapay zeka sistemleri ile kullanıcıların gelişimlerinin takibi ve analizleri
c) Haftalık/aylık performans özetleri
d) VIP TAMBİLGİ YAYINLARI'nın ticari ürünlerinin içerik olarak sunulması
4. Üyelik Türleri ve Ücretler
4.1. Websiteye kayıt olan üyeler belirli bir süre veya özellik için sınırlı olarak ücretsiz kullanım sağlarlar.
4.2. Premium üyeler uygulamadan tam olarak yararlanmak için belirlenen ücret tarifesine göre ödeme yaparlar. VIP TAMBİLGİ, İyzico sanal pos sistemi üzerinden 12 aya kadar taksit seçeneği sunabilir. VIP TAMBİLGİ ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4.3. Premium üyelik, satın alma tarihinden itibaren 12 ay boyunca geçerlidir. Bu süre içerisinde Websiteye eklenen tüm yeni içerikler otomatik olarak üyenin erişimine sunulur.
4.4. Premium üyelikler, aksi belirtilmedikçe otomatik olarak yenilenmez. Üyelik süresinin sonunda devam etmek isteyen üyeler, yeniden ücret ödeyerek üyeliklerini uzatabilirler.
5. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Üye, Websitesinde talep edilen bilgileri doğru ve güncel şekilde doldurarak ve Websitesi'nde bulunan işbu Üyelik Sözleşmesi'ni, Gizlilik Politikası'nı ve Açık Rıza Metni'ni onaylayarak Üyelik statüsü edinir. Söz konusu Üyelik Sözleşmesi'ni doldururken doğru ve güncel bilgi sağlamayan Üye, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat sorumludur. Üye, Üyelik statüsünü iptal ederek her zaman sonlandırabilir.
5.2. Üye, işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmekle, Websitesi içinde sunulan kullanım ve hizmetlere, üyeliğe ilişkin hükümleri bir bütün olarak kabul etmiş olmaktadır.
5.3. Üye, Websitesi üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde, işbu Sözleşme ve Gizlilik Politikası içerisinde yer alan tüm şartlara, belirtilen kurallara, yürürlükteki tüm mevzuata ve genel ahlaka uygun hareket edeceğini, işbu Sözleşmede belirtilen tüm şart ve kuralları okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder. Üye'nin Websitesi dâhilinde yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.
5.4. VIP TAMBİLGİ, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili makamların talebi halinde, Üye'nin kendisinde bulunan bilgilerini söz konusu makamlarla paylaşabilecektir.
5.5. Üye'nin Üye Hesabı'na erişmek ve Websitesi üzerinden işlem gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duyduğu kullanıcı adı ve şifre bilgisi, Üye tarafından oluşturulmakta olup, söz konusu bilgilerin güvenliği ve gizliliği tamamen Üye'nin sorumluluğundadır. VIP TAMBİLGİ'nin Üye'nin söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. Üye, Websitesi'ni aşağıda sayılan haller başta olmak üzere hukuka ve ahlaka aykırı bir şekilde kullanmayacaktır:
a) Websitesi'nde başka bir kişi adına veri tabanı yaratmak ve kayıt yapmak, kontrol etmek, güncellemek veya değiştirmek;
b) Websitesi'nin bütününü veya bir bölümünü bozmak, değiştirmek veya ters mühendislik yapmak, internet sitesinde yer alan herhangi bir içeriği, dosyayı, görsel ve işitsel unsuru, elektronik materyali, bilgiyi, tüm ürün ve hizmetleri kopyalamak, çoğaltmak, aktarmak, değiştirmek, uyarlamak, çevirmek, kaynak koduna dönüştürmek, parçalarına ayırmak, ticari bir amaçla kullanmak;
c) Yanlış bilgiler kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanmak suretiyle gerçek olmayan Üyelik hesapları oluşturulması ve bu hesapların Üyelik Sözleşmesi'ne veya yürürlükte mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir Üye'nin hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;
d) Websitesinin amacı dışında ve manipüle edecek şekilde kullanılması;
e) Websitesi'ne, Websitesi'nin veri tabanına, Websitesi üzerinde yer alan herhangi bir içeriğe zarar verici herhangi bir teknolojinin veya bir virüsün yayılması;
f) Üyeler hakkında elektronik posta adresleri de dâhil herhangi bir bilginin ilgili kişilerin izni olmaksızın toplanması;
g) Websitesi tarafından belirlenmiş olan iletişimler ve teknik sistemler üzerinde makul olmayan veya orantısız derecede büyük yüklemeler yaratacak ya da teknik işleyişe zarar verecek faaliyetlerde bulunulması, VIP TAMBİLGİ'nin önceden yazılı iznini alınmaksızın Websitesi üzerinde otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımları veya sistemleri kullanılması ve bu şekilde Websitesi'nde yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması veya kullanılması.
Üye, yukarıda sayılan haller başta olmak üzere her türlü ihlalden doğan tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
5.7. Üye, Websitesi'nde yaptığı işlemleri Websitesi'ne teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde yürütmekle yükümlüdür. Üye, Websitesi'ne sağlayacağı tüm bilgi, içerik, materyal ve sair içeriğin sisteme zarar verecek her türlü program, virüs, yazılım, lisansız ürün, truva atı vb. içermemesi için gerekli koruyucu yazılımları ve lisanslı ürünleri kullanmak da dâhil olmak üzere gerekli her türlü tedbiri aldığını kabul ve taahhüt eder. Üye ayrıca Üye Hesabı'na robot veya otomatik giriş yöntemleriyle girmeyeceğini kabul eder.
5.8. Websitesi'nin ya da Websitesi üzerindeki içeriğin, işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen kullanım şartlarına veya yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun kullanılmaması hukuka aykırı olup; VIP TAMBİLGİ'nin ilgili talep, dava ve takip hakları saklıdır.
5.9. Üye, şifresinin başka kişilerce ele geçirildiğini öğrendiği takdirde VIP TAMBİLGİ'yi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.
5.10. Üye, Websitesi'nden erişilebilecek üçüncü şahısların internet sitelerine ve yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı ve bunları kullanmamayı kabul eder. Aksi durumda Üye, VIP TAMBİLGİ'nin üçüncü kişilere ödemek zorunda kalacağı bütün zararları tazmin eder.
5.11. Üye'nin ölümü durumunda Üye'nin hakları mirasçılara geçer. Üyenin mirasçıları, Üyenin ölümü ile VIP TAMBİLGİ'ye bildirimde bulunarak üyenin hesabının kapatılmasını da talep edebilirler.
5.12. VIP TAMBİLGİ, Websitede sunulan ürün ve Hizmetler'i ve içerikleri her zaman tek taraflı olarak değiştirebilme; Üye'nin Websiteye yüklediği bilgileri ve içerikleri Üye de dahil olmak üzere üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını saklı tutmaktadır.
VIP TAMBİLGİ, bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan kullanabilir.
5.13. Zekagen websitesi, Üyeler'in eğitim alanındaki başarılarına katkı sağlamak amacıyla oluşturulmuştur ve Üyeler'in başarılarının artacağını temin etmez, Üyeler'e bu hususta herhangi bir garanti vermez.
5.14. VIP TAMBİLGİ, Websitesi'nin kullanılması sırasında Üyeler'e bilgi verme amaçlı veya pazarlama amaçlı İletiler gönderebilir.
5.15. Websitesi içerisinde VIP TAMBİLGİ tarafından reklam için veya başka sebeplerle linkler ve link bağlantılı görsellere veya işbu sözleşmenin amaçları kapsamında üçüncü kişilerle bağlantı sağlayıcı bilgilere yer verilebilir. Bu linkler ve bağlantılarla bahsi geçen web sitesini veya içerik sahibini destekleyici mahiyette olmadığı gibi, web sitesi veya içerikte yer alan bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği de taşımamaktadır. Websitesi üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen portallar, web siteleri, dosyalar ve içerikler, bu linkler vasıtasıyla erişilen portallar veya web sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında VIP TAMBİLGİ'nin herhangi bir sorumluluğu yoktur.
5.16. VIP TAMBİLGİ, Websitesi üzerinde Üyeler'in işbu sözleşme içerisinde düzenlenen hizmetleri ve işlemleri daha etkin şekilde gerçekleştirebilmelerini sağlamak üzere dilediği zaman Hizmetler'de değişiklikler ve/veya uyarlamalar yapabilir, Websitesi'nde güncelleştirme yapabilir.
5.17. Reşit olmayan kişiler için ebeveynleri tarafından veya tüzel kişi üyeler için tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olan kişilerce başvuru yapılması halinde, bu kişiler kayıt işlemlerini tamamlamış olsa dahi üyeliğin sağladığı haklardan yararlanamazlar. Aksi yöndeki talep ve işlemler VIP TAMBİLGİ'nin sorumluğunda değildir.
5.18. VIP TAMBİLGİ, bu sözleşme kapsamında verilecek hizmetlerle ilgili olarak her türlü teknik arıza ya da sorun nedeni ile işlemlerin tamamlanamaması, iptal edilmesi hâlinde sorumlu olmayacaktır. VIP TAMBİLGİ, bu sözleşme konusu hizmetlerin ÜYE'ye sunulması ile ilgili olarak herhangi bir neden göstermeksizin hizmetin verilmesine ara verebilir veya tamamen durdurabilir. Sağlanan hizmet ile ilgili olarak, resmi kurumların kararlarıyla veya yasal uygulamalar veya hukuki teknik sorunlar, zorunluluklar nedeniyle hizmetin kesintiye uğraması, durdurulması gibi haller mücbir sebep olarak kabul edilmiş olup, bu gibi hallerde VIP TAMBİLGİ'nin sorumluluğu doğmayacaktır.
5.19. Taraflar, VIP TAMBİLGİ'ye ait tüm resmi defter ve ticari kayıtları ile VIP TAMBİLGİ'nin veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil olarak 6100 Sayılı Kanunu'nun 193. maddesine uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.
5.20. VIP TAMBİLGİ, Zekagen platformunda sunulan yapay zeka sistemlerinin ve API hizmetlerinin (Claude AI, ChatGPT API, vb.) kullanımı ile ilgili olarak, bu sistemlerin üreticileri ve sağlayıcılarının belirlediği kullanım koşullarına ve lisans anlaşmalarına uygun şekilde hareket eder. Üye, bu yapay zeka sistemlerinin kullanımı sırasında, sistemlerin sağlayıcılarının belirlediği kullanım koşullarını da kabul etmiş sayılır.
5.21. Üye, Websitesi üzerindeki davranışlarının ve platformu kullanımının yapay zeka sistemleri tarafından analiz edilebileceğini, bu analiz sonuçlarının kişiselleştirilmiş içerik ve öneriler sunmak amacıyla kullanılabileceğini kabul eder.
5.22. Üye, işbu sözleşmeden doğan haklarını ve üyeliğini üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
6.1. Zekagen markası ve logosu, platformun tasarımı, yazılım altyapısı, kullanıcı arayüzleri, veri analiz modülleri ve yapay zeka sistemleri; proje geliştiricisi Ege Ferhat Kıymaz tarafından geliştirilmiş olup, Zekagen projesinin yürütülmesi sürecinde VIP TAMBİLGİ YAYINLARI tarafından işletilmektedir.
6.2. VIP TAMBİLGİ YAYINLARI; platformun ticari işleyişini sağlamak, içerik sağlayıcısı olmak ve kullanıcı ilişkilerini yürütmek üzere sistem üzerinde geçici işletme ve kullanım hakkına sahiptir. Platformun yazılım ve işleyiş altyapısı üzerindeki asıl fikri hak sahipliği, proje geliştiricisi Ege Ferhat Kıymaz’a aittir.
6.3. Soru bankaları, konu anlatım PDF'leri, içerikler ve ders materyalleri üzerindeki tüm telif hakları VIP TAMBİLGİ YAYINLARI’na aittir. Bu içerikler, yalnızca platformun aktif üyeleri tarafından kişisel kullanım amacıyla erişilebilir olup, izinsiz olarak çoğaltılamaz veya üçüncü kişilere iletilemez.
6.4. Üye, Zekagen platformunun herhangi bir bölümünü izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz veya başka platformlarda yayımlayamaz. Yapay zeka analizleri, kullanıcıya sunulan özetler ve veri çıktıları yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmakta olup, VIP TAMBİLGİ veya Ege Ferhat Kıymaz'ın izni olmaksızın ticari olarak kullanılamaz.
6.5. Taraflar, işbu platformun fikrî mülkiyet yapısında yer alan unsurların (marka, yazılım, içerik, veri, algoritma, kullanıcı analiz sistemi vb.) farklı sahiplik unsurlarına dayanabileceğini ve bu sahipliklerin ayrı ayrı korunması gerektiğini kabul eder.
7. Gizlilik Politikası
7.1. VIP TAMBİLGİ, Üye'nin Websitesi'nde sunulan Hizmetler'den yararlanabilmek için Websitesi üzerinden kendisine sağladığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. VIP TAMBİLGİ, bu kapsamda Üye'nin sağladığı kişisel verileri Websitesi'nde yer alan Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Gizlilik Politikası, işbu Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Üye, Hizmetler'den faydalanarak ve/veya bir hesap oluşturarak Gizlilik Politikası'nda belirlendiği şekilde kişisel verilerinin toplanmasına, kullanılmasına, aktarılmasına ve diğer şekillerde işlenmesine açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza göstermektedir. Kişisel verinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarınızla ilgili olarak daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilir ve info@zekagen.com adresine elektronik posta göndererek kişisel verilerinize ilişkin haklarınıza ilişkin iletişim kurabilirsiniz.
7.2. Üye tarafından Websitesi'ne beyan edilen ve paylaşılmasına rıza gösterilen kişisel veriler; işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, Websitesi'nin işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, Üye için çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve Üye'ye özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla VIP TAMBİLGİ ya da iş ortakları tarafından Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplanır, saklanır, işlenir, kullanılır ve akdi ilişkilerimize istinaden 3. Kişiler ile paylaşılabilir.
7.3. Üye, kişisel verilerinin bilgilerinin VIP TAMBİLGİ tarafından bu şekilde kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiğini kabul ve beyan eder. VIP TAMBİLGİ söz konusu kişisel verilerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 12 uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır. Üye kişisel verileri üzerinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 11 uyarınca sahip olduğu hakları kullanma ve bu verilerinde dilediği zaman değişiklik veya güncelleme yapma hakkına sahiptir. Bununla beraber Üye, paylaşmış olduğu bilgi ve verilerinin kendisine özel avantajların sunulabilmesi, satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim faaliyetlerinin bildirimi maksatlarıyla, VIP TAMBİLGİ'nin iş ortakları ile de paylaşımına izin vermektedir.
7.4. VIP TAMBİLGİ, Üye'nin kişisel verilerini işlemek için NetGSM, Malgun, Google Workspace gibi hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu durumda, VIP TAMBİLGİ bu hizmet sağlayıcıları ile gerekli veri işleme sözleşmelerini yaparak, Üye'nin kişisel verilerinin korunmasını sağlayacaktır.
7.5. Platformun sunucularının ABD'de bulunması nedeniyle, kişisel veriler yurt dışına aktarılabilecektir. Üye, bu hususu bildiğini ve kişisel verilerinin yurt dışına aktarılmasına açık rıza verdiğini kabul eder.
7.6. Platform Sağlayıcısının değişmesi durumunda, kişisel verileriniz yeni Platform Sağlayıcısına aktarılabilecektir. Bu aktarım gerçekleşmeden önce sizinle iletişime geçilecek ve onayınız alınacaktır. Onay vermeniz halinde, kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak güvenli bir şekilde yeni Platform Sağlayıcısına transfer edilecektir. Bu transfer, platformda sağlanan hizmetlerin kesintisiz devam etmesini sağlamak amacıyla yapılmaktadır. Onay vermemeniz durumunda, kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
8. Ödeme ve İade Şartları
8.1. VIP TAMBİLGİ, Premium paket için belirlediği ücret karşılığında, talep eden ve öncesinde ödemeyi gerçekleştiren Üye'ye Premium hizmetleri sağlamakla yükümlüdür. VIP TAMBİLGİ, sağladığı ürün ve hizmetlerin ücretlerini istediği her zaman, önceden websitesinde belirterek, hiçbir sebep göstermeksizin tadil edebilir.
8.2. VIP TAMBİLGİ; Üye ve Üye'nin banka ve/veya kartından kaynaklanan sıkıntılar dolayısıyla ücretin ödenememesi sonucu ürün ve hizmetlerden faydalanamaması nedeniyle oluşabilecek herhangi bir zarardan sorumlu olmaz.
8.3. VIP TAMBİLGİ, İyzico ödeme sistemi üzerinden 12 aya kadar taksit imkanı sunabilir. Bu durumda, İyzico'nun belirlediği ödeme koşulları ve taksit şartları geçerli olacaktır.
8.4. Ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır. Sipariş karşılığı fiş/fatura/e-fatura siparişi alan VIP TAMBİLGİ tarafından düzenlenir.
8.5. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, Üye'nin kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, Üye bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Üye'nin borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde Üye borcun gecikmeli ifasından dolayı VIP TAMBİLGİ'ye başvuramaz.
9. Fesih
9.1. İşbu Sözleşme, Zekagen Websitesi'nin yahut Websitesi üzerindeki içeriğin işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen kullanım şartlarına veya yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olarak kullanılması hukuka aykırı olup; VIP TAMBİLGİ'nin ilgili tarafından her zaman herhangi bir sebep gösterilmeden ve herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmadan, derhal hüküm ifade etmek üzere bildirim ile feshedilebilir. VIP TAMBİLGİ, üyeye hiçbir gerekçe göstermeksizin Üyenin üyeliğini sonlandırabilir. Websiteyi kullanacak üyeleri belirlemek veya üye olmuş üyelerin üyeliklerin devam etmesi VIP TAMBİLGİ'nin takdir hakkı kapsamındadır. Üye, VIP TAMBİLGİ'nin bu hakkını ve bu hakkın kullanılması sonucu herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını işbu Sözleşme ile kabul ve taahhüt eder.
9.2. Üye, üyeliğini sona erdirmesi durumunda VIP TAMBİLGİ'den herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını işbu Sözleşme ile kabul ve taahhüt eder.
9.3. Premium üyeliğin feshi veya iptal edilmesi durumunda, kalan süre için herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
10. Cayma Hakkı
10.1. Üye, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak, Sözleşme'nin onaylanmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Üye, 14 günden sonra üyeliğini iptal etmesi durumunda herhangi bir para iadesi talep edemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
10.2. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 gün içinde Hizmet bedeli Üye'ye iade edilir.
10.3. 14 (on dört) günlük cayma süresi dolmadan önce Üye'nin, VIP TAMBİLGİ'den satın aldığı aktivasyon kodunu kullanması veya Premium içeriklere erişmesi halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca "Cayma Hakkının İstisnası" niteliği taşıdığından, ilgili aktivasyon kodunun aktifleştirilmesi ile birlikte Üye cayma hakkını kullanamayacaktır.
10.4. Cayma hakkının kullanımı için Üye, info@zekagen.com adresine e-posta göndererek cayma bildiriminde bulunmalıdır.
11. İade Prosedürü
11.1. Üye'nin cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
11.2. VIP TAMBİLGİ, ödenen tutarın tamamının, Üye'ya ödenmesi için, web sitesindeki ödeme sistemi üzerinden iade işlemini başlatır.
11.3. VIP TAMBİLGİ, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile ödemenin iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani VIP TAMBİLGİ ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda bahsedilen prosedür gereğince Üye'ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
11.4. İade işleminin sonuçlanması, bankanın hızına bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.
12. Mücbir Sebepler
12.1. Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya VIP TAMBİLGİ'nin kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") VIP TAMBİLGİ'nin işbu Üyelik Sözleşmesi'nden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, VIP TAMBİLGİ ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Üyelik Sözleşmesi'nin bir ihlali olarak kabul edilemez.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
13.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi ve sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır ve uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Üyelik Sözleşmesi'nden kaynaklanan veya işbu Üyelik Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.
13.2. Tüketici konumundaki üyeler için, işbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Üye'nin hizmet satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. Muhtelif Hükümler
14.1. Sözleşme Değişiklikleri
VIP TAMBİLGİ, işbu Üyelik Sözleşmesi'ni, Websitesi'nde yer alan Gizlilik Politikası da dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın Websitesi'nde ilan ederek her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin değişen hükümleri, Websitesi'nde ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir.
14.2. Bildirim
VIP TAMBİLGİ, Üye ile Üye'nin kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve SMS göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.
14.3. Üyelik Sözleşmesi'nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği
İşbu Üyelik Sözleşmesinin herhangi bir maddesinin yasalar çerçevesinde, kanun koyucu tarafından veya herhangi bir resmi mercii veya mahkemeler tarafından geçersiz addolunması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez, konuya ilişkin olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır.
14.4. Üyelik Sözleşmesi'nin Devri
Üye, VIP TAMBİLGİ'nin önceden yazılı onayını almaksızın işbu Üyelik Sözleşmesi'ndeki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir.
14.5. Feragat
Taraflar'dan birinin Üyelik Sözleşmesi'nde kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.
15. Yürürlük
Üye'nin, üyelik kaydı yapması, işbu Üyelik Sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme, Üyenin üye olması anında elektronik ortamda akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir nüshası elektronik formatta Üye'nin e-posta adresine gönderilir. İşbu Sözleşme, üyelik süresinin hitamı, Üye'nin üyeliğini iptal etmesi veya VIP TAMBİLGİ tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.
15 (onbeş) maddeden ibaret bu Üyelik Sözleşmesi, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.